Returpolicy
(En konsument är varje fysisk person som ingår en juridisk transaktion för syften som huvudsakligen ligger utanför deras näringsverksamhet, affärsverksamhet eller yrkesverksamhet.)
Information om uttag
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom 30 dagar utan att ange någon anledning.
Ångerfristen är 30 dagar från dagen:
- då du eller en tredje part som du utsett, som inte är transportören, har tagit varorna i besittning, förutsatt att du beställt en eller flera varor som en del av en enda beställning och dessa levereras tillsammans;
- då du eller en tredje part som du utsett, som inte är transportören, har tagit i besittning den sista varan, förutsatt att du beställt flera varor som en del av en och samma beställning och dessa levereras separat.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att frånträda detta avtal. Detta kan göras via e-post till: support@oreviafashion.com .
Du kan använda den bifogade mallen för ångerrätt för detta ändamål, men det är inte obligatoriskt.
För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar in ditt meddelande om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Konsekvenser av utträde
Om du frånträder detta avtal kommer vi att ersätta dig för alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du valt en annan leveranstyp än den standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom 30 dagar från den dag då vi mottog meddelande om din frånträde.
För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats med dig. Du kommer under inga omständigheter att debiteras avgifter för denna återbetalning.
Vi kan komma att hålla inne återbetalningen tills vi antingen har:
- fick tillbaka varorna, eller
- du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna,
beroende på vilket som inträffar först.
Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och under inga omständigheter senare än 30 dagar från den dag då du meddelade oss om din frånträde av detta avtal. Fristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan 30-dagarsperioden har löpt ut.
Du kommer att bära den direkta kostnaden för att returnera varorna.
Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte var nödvändig för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Skäl till uteslutning eller utgång av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal:
- för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vilkas produktion ett individuellt val eller beslut av konsumenten är avgörande,
- för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas,
- för leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris avtalades vid avtalets ingående, vilka kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående, och vars aktuella värde beror på marknadsfluktuationer,
- för leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin med undantag för prenumerationsavtal.
Ångerrätten upphör i förtid för avtal:
- för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga för retur av hälsoskydds- eller hygienskäl om deras försegling har tagits bort efter leverans,
- för leverans av varor som efter leverans på grund av sin beskaffenhet är oskiljaktigt blandade med andra varor,
- för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i ett förseglat paket om förseglingen har tagits bort efter leverans.
Modellanmälningsblankett
Vänligen kontakta oss i alla fall innan du returnerar varor via e-post på: support@oreviafashion.com .
Returadressen som är tryckt på våra paket är inte vår faktiska returadress. På begäran får du vår returadress via e-post.
Om du vill frånträda avtalet, vänligen fyll i formuläret nedan och skicka det till oss via e-post.
Ångerblankett
Jag/Vi () frånträder härmed det avtal som jag/oss () ingått för:
- köp av följande varor () /
- tillhandahållandet av följande tjänst ()
Beställd den: () _____________ / Mottagen den: () ______________
Konsumentens/konsumenternas namn:
Konsument(er)s adress:
Konsument(er)s underskrift (endast om detta formulär lämnas in på papper):
Datum: ______________
(*) Stryk det som inte gäller.